一位女士戴着虚拟现实眼镜坐在车里

销售解决方案

实现数字市场的销售最大化

新的数字技术和不断变化的客户期望已经颠覆了传统的销售流程。如今,汽车消费者可以通过网络满足自己的大部分信息需求。他们可以随时交易,而且希望获得无缝的客户体验,无需等待,无需讨价还价,在整个交易过程中只有一个联系人,以及卓越的产品专业知识。

要想在这一领域取得成功,就必须有可以灵活适应每个客户的销售策略、有效的推广和沟通,以及一支敏捷的销售队伍。

销售职能不断演变,为了保持领先,销售人员和他们的技能也必须如此。 

我们已经帮助成千上万的企业设计和执行了全面的多市场、全渠道的销售策略,这些策略为他们实现了历史上最成功的一些改进。我们的专业知识、经验、战略解决方案和执行能力将帮助您走向巅峰并超越您的目标。

我们的解决方案

执行解决方案以超越预期

汽车保修和保护罩

当在销售后联系车主时,营销目标很简单:建立品牌忠诚度,激发热情支持,并获得更高的回购率。实现这些目标要更复杂一些,而且需要具有开创性想法的经验丰富的沟通团队。

我们的专有 Audience of One™ 策略使用个人兴趣、地理位置、交易数据和其他相关属性与行为,根据每个客户的情况定制沟通,使品牌宣传更进一步。

真正的个性化可以识别个人。让正确的信息在正确是时间传达给正确的人。我们以车主的兴趣为中心,与他们进行一对一的对话,旨在从情感上建立联系。通过 GP Strategies,原始设备制造商和经销商可以在整个所有周期内培养稳固的关系,以保留客户业务。

让我们沟通
一位女士在文件上签字购买新车

金融与保险正在经历天翻地覆的变化,数字零售融合了金融产品,而新的经销商角色则将传统的金融和销售体验融合并连接起来。

GP Strategies 帮助数以百计的零售商重新设计金融与保险流程并开发新的混合技能。这些改进创造了新的收入机会,同时为购物者提供了更快、更简单的购物体验以及更大的透明度。

让我们来聊一聊提升购物体验
非裔美国人夫妇购买汽车

在虚拟世界中提供卓越的购物和购买体验从未像现在这样充满挑战。

GP 为经销商提供了连接渠道,将各个流程连接起来,创造无缝体验,包括新的远程服务,以提供安全、无接触的体验。

我们的咨询和培训团队每天都在数百家经销商场所工作,与管理人员一起重新设计流程,同时培养利用技术和大数据的新技能。

我们还提供软件解决方案,这些方案将为管理人员提供路线图,以形成更深入的运营洞察。这使他们能够对流程进行微调,以追求效率和盈利能力,同时优化客户体验。

让我们来聊一聊运营成功
一位女士在电脑前面

汽车产品发布是实现产品开发潜能的关键任务。它们需要专业知识、远见、计划和协作来实现预期结果。

我们的发布体验方法,称为 PLXR(产品发布体验:新构想),为成本高昂的一次性活动提供了现代的替代选择。该框架以沉浸式、智能、综合的混合学习节奏为特色,通过建立更深入的理解和记忆保持,将考虑、接触和销售提升到新的水平。PLXR 使原始设备制造商与所有利益相关者——消费者、零售和媒体——建立联系,无论他们身在何处。

对于零售员工而言,虚拟研讨会和全球现场活动以车内活动和小组分组会议为特色。在活动后继续接触,专注于应用、熟练和自信心。而且有丰富的练习机会,并由现场和基于视频的反馈与辅导,以及游戏化的社会竞赛提供支持。

PLXR 提供了真正的学习之旅,为经销商提供更有效地销售新车所需的支持。

向我们的专家学习
二手车市场的销售标志

对经销商的财务健康而言,二手车和认证二手车 (CPO) 创造收入的重要性从未像现在这样突出。

到 2027 年,全球二手车市场规模预计将达到 2,150.6 亿美元,为品牌吸引新的客户,提高剩余价值,为经销商提供额外的销售和利润来源。

这些利润还面临替代性的网上购物体验的威胁,后者可以提供更快、更简单的交易,而且摩擦更少、更加透明。

我们的专业 CPO 咨询团队遵循明确的流程,首先根据经过验证的最佳实践审核当前工作,然后是推进协商达成的行动计划、实施计划、提供协助培训和后期维持。结果是形成可行的、未来不会过时的 CPO 计划,以充分利用不断增长的机会。

优化二手车领域
智能手机与汽车经销商

如今,汽车消费者控制着购买流程,越来越多的人要求无缝的自助式购物体验,而且大部分是在网上进行,而不是在经销商那里。

在这种新形势下,经销商需要根据每个客户的个人需求提供融合模拟和数字流程的全渠道购买体验。

GP Strategies 提供零售咨询专业知识,以重新规划工作流,并向前线工作人员教授与线上购物者建立联系和实现销售转化的技能。

让我们聊聊现代零售的成功

案例研究

探索我们真实的客户成功故事。

业务影响力
0 %
比其他新员工更高的保留率
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每个项目毕业生售出的更多的车辆

帮助新的销售顾问留得更久,销售更多

新入职销售顾问的离职率高通常是由于销售业绩不佳,导致新员工很难坚持下去。我们的任务:提高绩效和保留率。
阅读案例研究
业务影响力
0 K
产生高质量线索
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新线索转化

为一家跨国汽车制造商增加数字线索和销售

一个新计划显示出为独立经营的经销商提供优质线索的巨大潜力,但首先,他们必须选择加入计划。
阅读案例研究

为一家北美原始设备制造商建立豪华汽车学院

一家北美豪华汽车制造商正在准备推出一系列新车,旨在吸引高端和更年轻的客户群。他们需要相应地提升客户体验。
阅读案例研究
业务影响力
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净推荐值
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月销量增长

通过体验式培训之旅提升汽车销售

一家大型原始设备制造商向其产品线推出了八款新汽车,他们需要全面的、体验式的培训计划,以确保他们的销售员工能够熟练、自信、充满热情地介绍汽车,并为潜在购买者提供世界一流的客户体验。
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