技术实现与采用

发挥技术采用应用的潜力

随着金融服务行业继续以前所未有的速度转型,企业越来越依赖数字技术在当今高度竞争的环境下开展竞争。然而,如果没有连贯的技术采用战略,部署企业资源规划 (ERP) 系统、员工管理应用程序、移动技术和基于云的解决方案可能会导致比它们解决的问题更多的问题。

在现代商业环境中,很少有哪个方面比技术采用更具有挑战性。这些挑战包括:

  • 缺乏明确或综合的技术目标
  • 技术人员和最终用户陡峭的学习曲线
  • 高昂的硬件、软件、安全和培训成本
  • 导致交付缓慢的冗长部署流程
  • 为问题选择了错误的技术
  • 需要协同工作的系统间糟糕的集成
  • 跟上过时和新兴技术的步伐的能力
  • 无法从技术供应商那里获得足够的支持

当技术实现和采用进展顺利时,它们可以显著降低成本、提高生产率、提高员工参与度、获得卓越的业务成果,并为技术投入带来健康的投资回报。

问题是,您如何从不断努力使技术发挥作用,在所有业务领域无缝实施和采用技术?

人力资本管理服务

实现最佳运营的公司将员工置于人力资本管理 (HCM) 体验的中心。我们利用行之有效的人力资本管理技术,帮助您管理您的人员、他们的数据以及他们的发展,同时确保提供对用户友好的体验。

为全球金融服务品牌提供大规模的人力资本管理解决方案。

您的转型技术实现合作伙伴

金融服务的每个领域既有共同的,也有各自特定的技术挑战以及与人相关的技术挑战。

一位男士在自动取款机键板上输入

在消费者零售银行领域,如今的客户对服务的期望不断扩大,而且分歧也越来越大。一些人主要希望获得数字/虚拟体验,一些人继续将面对面的关系放在首位,其他人则希望获得“两者兼得”的互动,而所有人都希望实现高度个性化。转变的分销渠道没有增加的那么多;客户什么都想要。与此同时,一些银行正在精简内部业务,寻求外包解决方案,而另一些银行则在削减第三方资源。所有这些多样化的战略和技术转型正在推动复杂的员工培训/再培训和技能发展计划。

商务人士们正在讨论文件

在保险和风险管理领域,报价、承保、文件管理的自动化,以及全方位的服务问题、索赔处理和管理,从根本上重塑了员工在服务客户方面的角色。无接触式和虚拟销售、服务和支持正在推动广泛的转型,即,什么样的系统可以完成工作,哪些人以及什么类型的人将使用这些系统来完成工作。

双手在键盘上打字

在投资和财富管理领域,十年之前开始的史上规模最大的财富转移目前正处于全面的过渡阶段,同时,新的完全数字化的竞争对手和平台改写了注册投资顾问和托管人履行职责和完成工作的方式。其他金融服务行业的巨大变化也反映了这些动态。

50 多年以来,我们专注于全球金融服务行业,与世界各地的银行、保险、投资、商户服务和其他金融服务机构密切合作。在这个过程中,我们积累了所需的经验和专业知识,帮助国内和全球金融服务品牌解决当下的问题,同时为未来做好准备。

我们行之有效的技术采用框架与部署支持服务相结合,帮助金融服务公司全面利用新技术,以取得关键的业务成果。

我们的解决方案

商务人士正在开展项目工作并分析数据

我们通过 AP SuccessFactors ECP 提供 EC 和 ECP 之间的全自动集成,消除对第三方提供商的需求,为所有与员工相关的任务提供无缝的端到端处理。

下一代全球薪酬处理自动化。

男性商务人士和女性商务人士查看电脑上的信息

利用 SAP SuccessFactors 的下一代分析工具,使您的人力资本管理团队能够做出明智的短期和长期员工决策,以提高业务成果。

您的人力资源分析合作伙伴。

学习与合作技术博客图像

我们基于 Qualtrics 的员工敬业度、生命周期和福利优化解决方案利用 SAP 技术提高员工敬业度和绩效,实现关键业务成果。

更好的员工体验。

一位男士正在使用笔记本电脑,四周漂浮着图标

了解经过验证的方法和框架,使员工能够利用 SAP 技术提高绩效,取得卓越的业务成果。

培养更敏捷、更灵活的员工队伍。

一位佩戴安全帽的女士在笔记本电脑上工作

从实施和培训到用户采用、服务台服务,等等,我们提供全面的技术支持服务,使您的员工和技术投资回报最大化。

无论何时何地,只要您需要,我们都会在您身边。

浮动的全息图标

从需求收集到实施和配置,我们专门的 UKG 团队将技术与流程最佳实践相结合,以形成有效的全球员工管理解决方案。

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网上银行

针对不断发展的行业的企业技术采用解决方案

无论是开始新的 IT 部署、升级您的系统,或是向新的员工群体推广技术,您的最终用户解决方案都应当专注于员工绩效。只有这样,您才能确保在实施项目生命周期的各个阶段取得成功。

我们致力于提供您的企业需要的变革管理和学习体验,以便利用 21 世纪工作场所技术的力量,实现您的业务目标。

适合当前和未来的智能技术解决方案。

案例研究

探索我们真实的客户成功故事。

业务影响力
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67 个国家或地区的精简数据
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部署自助服务功能以协助 19,000 名员工

Grundfos 通过在全球部署 SuccessFactors 员工中心取得成功

丹麦泵制造商 Grundfos 2019 年聘用 GP Strategies 部署 SuccessFactors 员工中心 (EC) 以取代其传统的 SAP 人力资本管理 (HCM) On-Prem。
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业务影响力
亲身实践促进平台得到更广泛的采用
新的系统,便于学员在真实的客户情境中定位资源

PNC 银行开展寻宝游戏培训,以推动采用新的学习管理系统

通过探索 PNC 优先考虑的学员成果以及学习体验本身,GP Strategies 团队提出了“寻宝游戏”的想法,利用主题专家提供的场景对新系统展开互动式探索。
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