企业技术采用服务

让我们帮助您通过您的员工实现技术的承诺。

推动企业技术的采用

当今功能强大、投资巨大的数字化企业解决方案,例如 SAP S/4HANA®SAP®SuccessFactors®、Workday®、Infor®、Oracle®、CRM 系统和其他基于云的应用程序可实现深刻的业务转型。然而,除非您的员工能将它们高效地整合到日常工作中,否则这些强大的工具将无法产生效果。而且,如果他们没有交付结果,就不能实现价值。

企业技术采用流程需要每个最终用户适应和接受。事实上,这一过程是企业技术战略的关键环节。当发生重大变革时,往往伴随着陡峭的学习曲线,员工不愿意接受变化,以及缺乏有效的采用和培训策略。GP Strategies 运用强大的变革管理解决方案、最终用户赋能解决方案和专为数字转型打造的全新精益学习经验 (LLX) 方式协助您应对这些挑战。

作为企业技术采用服务的全球领导者,我们拥有行之有效的方法和框架,以最大限度地提高采用率,并利用新技术来实现关键的业务成果。


我们的技术采用服务

我们的一系列数字采用解决方案可量身定制,以确保贵组织不仅能够实施这些技术工具,还能将其真正融入到日常工作中。依托在组织及其最终用户学习需求方面的专业知识,我们的企业技术采用服务可弥合复杂创新与其有效使用之间的差距,确保您的投资能够带来企业所需的变革性成果和回报。

变革管理

我们的变革管理顾问凭借在转型变革和学习方法方面的丰富个人经验,为遍布全球的企业提供定制的数字技术采用解决方案。我们的专家帮助管理各个层面的风险,并推动有意义的、坚定的变革采用。我们与您的团队合作,使您的员工为新的工作方式做好准备,同时使所有层级的领导参与转型。我们的创新数字解决方案提供在您的整个企业的最高层开展业务所需的员工能力。

详细了解我们的技术变革管理服务。


最终用户支持

GP Strategies 的最终用户支持解决方案依靠四个关键要素来推动新技术的采用。 

  • 变革信息传达:员工需要了解事情发生变化的原因以及对他们的期望。
  • 针对性学习:在上线前提供关键的学习内容,让员工做好工作的准备。
  • 在工作流程中学习:回到工作岗位后,员工可以在需要时从应用程序中获得额外的学习和绩效支持。
  • 被赋予权力的倡导者:在使用支持解决方案方面受过培训的高级用户和变革代理人在工作中为员工提供支持。

这一经过验证的企业技术采用方式确保每位员工都能拥有正确的技能和知识,以实现他们能为之负责的业务结果。我们帮助确保您的员工从第一天开始就能胜任工作。我们技术娴熟的顾问将教学设计经验带入支持广泛行业(包括医疗保健、保险、金融等)的定制系统,以及关于各类系统的专业知识,包括:

  • SAP S/4HANA 和 SuccessFactors
  • Oracle
  • Infor
  • Salesforce
  • Guidewire
  • Workday
  • Veeva

精益学习经验 (LLX)

创建和交付高效的一线用户学习解决方案的能力是技术成功上线的首要挑战。为了应对这一趋势,我们创建并测试了精益学习体验 (LLX) 开发方法,它为任何大型技术的实施和采用提供了这样的解决方案。

详细了解精益学习经验 (LLX)


项目团队有效性

培训领导您的实施工作的关键项目团队成员。获得必要的技能和知识,从而有效工作并推动您的项目完成。


解决现有的采用和绩效问题

越来越多的组织意识到他们现有的最终用户解决方案并没有提供他们需要的绩效结果。这可能是多种因素造成的结果,包括最终用户未能采用、员工变通办法、技能差距或过时的绩效支持解决方案。GP Strategies 可以与您的组织合作评估当前问题,并根据适合您的最佳实践推荐一条发展的道路。

用户采用健康检查

企业技术服务和最终用户数字采用策略需要持续的维护,即使在上线之后也是如此。我们针对平台运行状况的检查将帮助您确保贵组织充分利用您的员工支持解决方案和技术:

  • SAP Enable Now 健康检查
  • SAP 用户采用状况检查
  • Oracle 云用户采用状况检查

进一步了解我们的用户采用健康检查


数字采用咨询服务

学习技术彻底改变了员工的学习方式以及他们在工作流程中获得支持的方式。许多组织都在努力解决如何使他们的学习解决方案走向现代化以应对当今工作场所的挑战。GP Strategies 可以就如何最大限度地提高当前技术解决方案的有效性或如何帮您选择下一个员工支持技术平台提供建议。


培训内容迁移

通常,组织需要更新学习和帮助内容,作为解决采用和绩效问题的一部分。无论是将旧培训内容迁移到新平台,还是完全迁移到全新平台,我们在培训内容迁移方面的丰富经验将协助确保用户体验的无缝衔接。我们支持的平台包括:

案例研究

了解我们的技术采用服务如何推动实际成果。

Mountain West Farm Bureau Insurance Drives Guidewire© 采用 GP Strategies® 和 uPerform® 的服务

Mountain West Farm Bureau Insurance (MWFBI) 在他们举行第一次项目启动会议一年后在 Guidewire 上线。由于项目进度很快,MWFBI 需要快速开发培训内容和支持材料,并将这些内容与 Guidewire 应用程序关联以提供应用程序内的绩效支持,而不是依赖在线学习和指导员指导的培训所需的漫长准备时间。

推动用户成功采用 Infor 的 EAM 解决方案,帮助海上钻井供应商

一家领先的海上钻井服务提供商需要用 Infor 的企业资产管理 (EAM) 系统替换其现有的维护和库存系统,EAM 系统是运行和维护其钻井平台和资产的重要软件系统。

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与我们一起释放您人才的潜力。

正常情况下,转型不会在一夜之间发生。我们不断提供可衡量的成果并帮助您坚持到底——为您的发展旅程选择合适的合作伙伴。

我们提供的一整套服务包括:

  • 咨询服务 | 调整愿景和战略,以提供综合和系统的业务成果,通过员工推动增长和变革。
  • 学习服务 | 优化员工绩效的现代学习策略、内容、经验和交付方法。
  • 技术 | 一个由学习和人才工具、系统、平台和专业知识组成的生态系统,能够实现学习和人才转型。

 

 

 

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